若手机/平板电脑软件无法更新，建议您：1.检查软件是否有可更新的版本。2.检查手机内存是否充足，可能是内存不足导致无法更新。3.登录网页查看手机上网环境是否正常。若网络不稳定，可能会影响软件更新。4.建议换个时间段尝试；5.如果是可删除的软件，请卸载该软件，重新下载更新或直接下载最新版本。
