你这个问题应该是白苹果了（就是手机一直卡在开机界面），建议你可以拿到专业的手机店去维修或者可以下载苹果的iTunes这个软件进行恢复。
插入电脑itunes会提示你下载并更新最新系统，可以尝试下载并更新，如果此方法还是不行就得拿到手机店去维修。ps：苹果小白的话就直接拿到店内维修吧，要不然可能变砖头。。
