这种情况应该是手机驱动和数据丢失.如果手机root了就会出现这种情况。解决办法：
可以恢复出厂设置。方法如下：
1,点击手机屏幕“设置”进入，选择“更多设置”，如图所示：
2,进入后点击“恢复出厂设置”，如图所示：
3,进入后选择“清除所有数据”，即可。如图所示：
