如果三星S9+手机锁屏后下载文件自动停止下载,建议:
1.重启设备尝试。
2..检查是否安装了第三方锁屏软件,卸载尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
建议您:
1.查看是否设置Wlan休眠策略:下滑顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-更多(菜单)-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启-选择“总是”。
2.如若开启省电模式,建议关闭后尝试。
3.部分机器支持网络省电功能,建议关闭后观察是否出现同样情况。查看路径:设置-电池-网络省电。
4.若无效,备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。
在自带手机管家或者在设置里关掉离开应用后自动关闭就行