1、淘宝店小二是指卖家店铺客服，不需要申请介入，您购物时接待你的就是店小二。
2、申请淘宝介入是指申请淘宝小二（官方客服）介入，在退款申请或售后维权中都有“申请淘宝介入”选项，这就是申请淘宝小二介入处理。
扩展资料：
淘宝店小二介入后修改申请退款：
根据淘宝目前相关退款程序，已经交由小二介入处理的订单是无法修改退款申请的，同时订单处于锁定状态，也不支持取消申请的，因此页面不会显示相关修改选项链接。
点售后，申请退货，选择客服介入
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