办理方法见下面:
通过待销户手机号、密码登录手机营业厅,选择服务-办理-销户业务,符合销户条件,进入销户首页,选择销户原因,点击“下一步”,进入用户须知界面,必须勾选“我已阅读并同意用户须知”,收到短信即可销户。
如果欠费或者当前可用预存款不足以抵扣当月实时话费,页面会提示去充值,销户业务终止。
中国移动销号流程如下:
用户本人需持机主身份证,到移动营业厅先办理预销业务。
营业员办理预销后打印工单请用户签字确认,当销号注意事项办理销号业务时,需先办理预销手续,然后再办理销号手续。
办理预销时,如客户有欠费,需交清欠费并缴纳一定的预存款(大于未出帐话费)后方可办理。办理预销后客户可于下月出帐后办理销号手续。
销号时,如帐户中有欠费,需客户补清欠费,如有预存款,给客户退费,但要求客户必须提供大于等于退费金额的现金预存款发票。提供不了发票的给予做转款处理。要求先退费(或转帐),然后再进行销号处理退费或转款时,在系统受理完毕后,营业员需打印退费或转款发票,要求客户签字。退款、转款发票要求营业厅值班经理当日签字审核。如客户是中高端客户或贵宾客户(钻石卡、金卡、银卡、贵宾卡)营业员要先征求户要求过户到大客户管理中心,若客户有话费余额可先为客户预存款。
销号时用户的积分将被清零,需提前在预销时将积分领出。
建议携带有效身份证件去当地移动营业厅办理,具体销号要求请以10086实时咨询为准。
提前一个月“预约销户”一个月之后是正式销户,如果你的账户当中是有余额也是可以退换的,但是也是有条件的
1 是不是分月返还的
2 当时预存的时候有没有签订的协议
3 入网的时候有没有签订在网协议要求
以上三种情况都是不可以办理销户的,具体的话要看你当时办理这张卡是怎么说的,或是参加活动的要求,建议你详细的咨询一下10086
销号要本人带着身份证到稍微大一点的营业厅销号的…至于里面的钱,好像是不退的,但是你可以转到你同一归属地的另一张移动卡上…具体你可以去营业厅咨询下、