卖家是做了消保的吧
消保有几种类型:七天退还,假一赔三,正品保障,如实描述等。消保是卖家出一定费用,以后要是他家卖出去的宝贝出了问题,买家投诉的话,淘宝会在那个消保的费用里拿出对买家先行赔付。
消保也不能做保障,只是出了钱就可以办理。
如果你在有那些标志的店里买了假货就可以投诉,淘宝会出面给你处理,是一个保障吧。
这个就是你买到东西可以像商家索要发票不是真的就可以退款退货~但只限商城卖家才能有这样的标志(商城卖家就是具有一定资金或者工厂货源的公司性质卖家)
这世道,说得难听点的,中国什么情况下都可能有假,更何况只是网上自称保真 正品,这谁会晓得啊。
如果你购买有“材质保真”材质的商品,是可放心购买。原因是如收到货,不相信质量和材料,不用联系客服,不用申请退货,直接点“保险服务”
商家承诺所售商品在确认收货后15天内支持免费的第三方材质鉴定,如商品材质与描述不符,则向买家提供商品订单金额(不含发货运费)200%且不超过1万元的赔付。如商品材质符合卖家描述,且商品在鉴定过程中损毁,买家可通过保险公司获得单件商品成交金额90%的补偿。