重新开机，再插上无线鼠标的发射器，系统应该就会自动安装驱动，如果不行，请用你原来的主板驱动光盘安装主板驱动，再重新启动电脑，还有你的鼠标是否需要配对，去这个鼠标的官方网站看下，
你可以下个驱动精灵或者驱动大师装驱动试试，如果真的是不兼容，那即便装上了也没用的，所以你说的无法安装也说得通了。
我把我知道的说说吧，我的电脑在运行中，换鼠标，鼠标是不管用的，只有在关机状态插上鼠标才管用。不防试试。
把原来的鼠标发射器去掉，然后从新开机，不行可以换个usb口插入新的有线鼠标，肯定可以的
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