尊敬的用户，您好。很高兴为您服务。根据您提供的信息。建议您
1.首先将所有的设备重启
2.重新设置相关设备
3.重新连接进行尝试
4.使用替换法，更换无线路由器进行尝试
5.如果问题依旧，可以咨询ipad售后工作人员，请工作人员给予帮助
希望可以对您有所帮助。祝您生活愉快。
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希望我的回答可以得到您的采纳。谢谢。
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