1、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
3、确认是否已设置好手机参数；
4、检查联通卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查卡是否有故障，或换卡测试；
5、检查手机是否有问题，建议可换机测试。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
你可以登录网上营业厅http://iservice.10010.com/点击常用功能 >找回上网卡号码，选择省份后输入ICCID卡号（USIM用户卡背面19位或20位数字），点击查询，即可查询你的无线上网卡号码。你的上网卡无法使用:
1、建议检查号码的状态是否正常，如停机、没有流量等情况，则无法使用；
2、建议你换电脑尝试，判断终端是否支持联通WCDMA 3G网络；
3、如排查终端问题，可能是USIM卡有故障，你可以到归属地联通营业厅办理检测/补换卡。
卡有没有激活呢，如是全国无线上网卡，可以在官网上通过卡背面的ICCID编码查询到无线上网卡的号码的
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