惠普CQ40开机显示屏不显示,其他一切正常,请问怎么回事?

2025-03-13 13:29:31
推荐回答(2个)
回答1:

楼主你好!
在我的电脑按右键→管理→设备管理器→显示卡,如果有一个感叹号就是显卡驱动有问题!
如果没有就是显示频或接触不良!

回答2:

您好,感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、拔去机器外接及加装的设备排除第三方硬件设备方面的问题。
2、拔去机器的电池及电源适配器静置机器半个小时。
3、尝试进入设备管理器右键卸载显卡设备(请勾选删除此设备的驱动程序软件),然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
4、如果进行上述操作后问题依旧,建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。