1、首先进入12306官网登录，如下图所示：
2、然后点击“我的12306”，再点击红色箭头所指的“火车票订单”，如下图所示：
3、可以根据日期、订单号、车次、姓名搜索，输完筛选条件之后就点击”查询“，如下图所示：
4、也可以直接点击右边的”历史订单”查询，如下图所示：
查询不到的，在铁路12306官网只能查询到通过铁路12306账号购买的火车票的购票记录。
