一般出现这样的现象有以下原因导致:1、看看电脑对于其他网页可以上部,如果可以上,说明你访问的局域网设置了ip禁止访问京东等购物网站,当然还有一种现象一般不会出现,就是你被京东限制了访问;2、如果是基本上网页都不能访问,你说明电脑浏览器有问题,要进行通过控制面板然后进入itnter选项进入设置下。