1、首先点击进入:此电脑(我的电脑)--->进入C盘(C:)--->找到Windows.2、然后进入Windows-->找到System32 3、进入System32找到cmd4、右击cmd ,点击以管理员的身份运行 5、然后输入: netsh winsock reset ,按enter键6、最后重启 应该就可以了