宽带连接不上网，提示735怎么办？

2025-03-11 08:16:50

推荐回答（3个）

回答1：

错误提示735，一般是指网络协议出错导致，建议重新创建宽带连接重新连接试用。按以上操作之后仍无法恢复的情况，建议可以拨打10000号-4号键自助报障处理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

回答2：

宽带连接时出现：“TCP/IP CP 报告了错误 735 服务器拒绝接受此地址"提示，无法连接上。指定IP或自动IP均不能修复，也试着修复IP，无法修复。
解决办法：
删除了原来的宽带连接，重新建立了一个宽带连接，拨号即可。

回答3：

当您的宽带上网显示“错误735”时，如有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，可去掉路由器后进行以下检测：
1、重启电脑、重启Modem设备；
2、重建宽带连接或将宽带连接属性中IP设置为自动获取；
3、重装计算机操作系统。

如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。