①、关于以上问题，首先建议你最好去手机维修店，尝试一下刷机处理办法，此时，看是否能恢复正常。②、如果说通过以上刷机处理后，仍然不能排除，那这问题，可能是主板电路出现了硬件故障，这样的话，那还是<真的>得去手机维修店请专业人士帮你解决一下了。
