你办的是什么网按理说的话都是有人处理的，比如说联通宽带就会有人上门帮你维修，如果没人处理的话，如果你家网快到期了，建议你重新换一个供应商吧。
你这应该不是三大运营商的网（联通 电信 移动）还是换了吧虽然他们贵但网速和服务有保障
