让你的客户拆开看到损坏的光盘不要丢，可以拍照保留损坏证据，或者就和快递袋子放一起，然后打95338找顺丰客服，他们会派人检查的，顺丰邮寄都会问邮寄物品是什么，易坏产品，邮寄之前都会检查的。
你有先前录的视频可以证明你在寄出之前东西是完好的，现在货物有损伤，你可以找快递公司赔偿。顺丰快递也是值得信赖的大公司，应该会给你一个合理的赔偿的。
在验收货物之前，最好是当着快递员的面把包装箱拆开，然后验明里面的货物是不是完好无损，是不是缺东西了，你这样拿回去，然后里面的东西有损坏也不好证明是谁损坏的。这个找快递赔偿有点难度，除非你有证据证明是在快递的过程中损坏的。
退货呀，有损坏肯定不能接受
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