答：请登录手机营业厅-服务-积分查询-点击立即兑换界面，即可轻松查询或者兑换您的积分。（温馨提示：积分有效期为三年，如不及时兑换，部分积分将被清零，通过手机营业厅--首页--可用积分，可查询到本月即将到期积分）。
