Surface Go自带的是win10S系统，那可以下载的软件很少了吧？

额，因为win10S系统是一个相对比较封闭的系统，所以和开放式系统相比，可下载的软件自然是有限的。不过，它支持免费升级到win10系统，这个就不会成为顾虑了。

对于surface
go来说，可以在windows应用商店中搜索“退出s模式”，然后在结果页点获取就可以了。但是退出s模式一定要三思，因为是单向的，退出后回到了完整的win10以后无法回到win10
s，只能重装系统。

方案一：按住Windows键+R键，输入“wsreset”，重置应用商店
方案二：清理应用商店缓存Windows+R键输入“services.msc”,进入“服务”窗口，关闭Windows
Update服务；找到Softwaredistribution文件夹，C:\windows\SoftwareDistribution；将该文件夹重新命名重新将Windows
Update服务开启，系统会重新生成SoftwareDistribution文件
如果不是这方面的问题，就要考虑是不是账户的问题了，检查你当前是否是使用微软账户登陆。进入当前所登陆的账户信息界面，选择改用本地账户登陆，创建一个本地账户，重新进入后就能够解决了。