支付宝的零钱被冻结了,但是还款可能还是能够还的,你可以还款一下试试。如果换不了的话,你就给客服人员打电话询问一下如何还备用金。
重新捆绑有效银行卡进行还备用金,无贷款便可解冻
具体咨询一下支付宝客服
你可以找支付宝客服说明情况,客服会告诉你怎么做的。