一女子买辛巴燕窝后吐槽遭网暴，直播买到假货该如何维权？

现在的网路时代，各种新兴产业迅速发展，其中，网络直播带货成为了很多网红发家致富的诀窍。很多网红在成名之后，就逐渐走上了直播带货的道路，直播的过程中，网红们通过各种煽动手段，能够让观看直播的人们深受影响，从而最后下单购买。网红辛巴就是直播带货当中的一员，他的认可和支持者也不少，而他在一次燕窝直播带货后，却遭遇了翻车。

一名网友在辛巴的一场直播带货中，看上了当时他们推荐的一款燕窝，而且价格也非常诱人，于是她就立刻下单买回来品尝。而在收货后一品尝，网友感觉上当受骗了似的，因为这个燕窝吃起来就和熬煮出来的冰糖水一样，根本没有在吃燕窝的感觉。于是网友将自己的经历拍摄成了短视频，发布到了网络上。

这名网友的视频在发布后不久，就得到了大量的转发、浏览，越来越多人知道了辛巴卖的燕窝有问题后，这名网友的个人信息，比如电话号码等等也被不断的被人肉出来，随后而来的，就是辛巴的众多粉丝纷纷砸向这名网友的网络暴力，这名网友收到了很多负面评论，她的电话被无数个未知号码骚扰等等。

在这件事闹得沸沸扬扬之后，辛巴燕窝的真相也逐渐浮出水面。原来，辛巴团队在直播中带货售卖的价格为四十多元的燕窝，成本仅为四元多，相差了十倍之多，可见利润有多高，产品质量有多差。而这名吐槽网友遭受的网络暴力却还依旧没有停止。 我认为遇到这种侵权行为的时候，一定要及时拿起法律的武器来保护自己，让犯错的人受到应有的惩罚。

我认为如果在直播间买到假货应该第一时间去和客服联系，如果客服不解决的话可以用法律的武器来维护自己。

直播买到假货应该和商家或者客服进行联系，应该询问这个卖家是否发错货，让这个商家给出一个合适的解决方案，如果这个商家的态度极其恶劣，就可以拿起法律武器来维权。

如果我们买到假货，应该及时的和商家进行联系，协商退货，如果卖家不同意的话，我们就要起诉到消费者协会，运用法律的武器来维护自己的合法权益。

在直播的时候买到假货，这个时候可以先寻求客服人员的帮助，但是如果解决结果并不是特别的合理，可以拿起法律武器来维护自己的合法权益，然后向有关部门进行举报。