岚图汽车CEO兼CTO卢放在接受《赵福全研究院》专访时表示:“我们说的零焦虑,不仅是要解决目前充电难即里程焦虑的问题,还要解决用户包括车辆服务、产品质量、二手车残值等在内的多种焦虑。电动汽车是新兴产品,用户未来肯定还会产生新的焦虑,所以从这个意义上讲,追求“零焦虑”的工作永无止境。随着动力电池技术的进步和充电设施的普及,里程焦虑终有一天会成为历史。而岚图的目标是持续解决引发用户焦虑的所有问题,比如电池监控、用车服务、修理养护、预防性维修等。在这个过程中,我们会不断采集和分析数据,不断发现和解决问题。”
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