品胜ts-d151充电总充不满怎么回事

您好，很高兴为您解答

品胜移动电源 TS-D151 易充四代10000毫安mAh,官方链接：

http://www.piseneasy.com/product/details/2635

该款移动电源支持到外接充头给其充电，充满电的时间长短，跟给移动电源充电的充头输出电流是有关系的，如果充头输出的电流是5V 1A,充电时间需要11-13个小时，输出电流是5V  2A，充电时间需要6-8个小时，才能充满。可以查看一下给移动电源充电的充头输出电流是多大，以此来判别充满需要的时间。可以先排除是否是给移动电源充电的充电器或者是数据线的原因。

如果不是，建议您将产品带往附近的品胜专卖店进行检测：

   1.产品是品胜正品；

   2.携带有效购物凭证前往；（小票、发票、收据等，网购也可提供网购历史记录）

   3.在一年质保期内；（质保时间：实体店购买以购买凭证上购买日起，网购以到货日起）

   4.产品经工作人员确认为质量问题所致。

   注：网购必须是品胜授权网络商家或品胜直营店购买，未经授权或已过授权期限，则请联系您网购的店铺卖家处理。

网络商家授权信息验证：http://www.pisen.com.cn/Security.shtml

品胜全国专卖店查询：http://www.pisen.com.cn/Map.shtml

     符合以上所述全部条件，专卖店人员将提供相应的售后服务。感谢您对品胜的支持！如有其他疑问，欢迎关注品胜官方微信公众号：品胜 在线咨询或致电品胜客服中心400-088-9898咨询详情。

如上述内容未能解答你的疑问，欢迎向企业知道继续提问。

移动电源可能是进入充电保护状态了。
移动电源在过充或是充电电压过高的时候，就会有可能进入充电保护状态，这个时候是充不进电的，这个是为了保护电池不受到伤害。将移动电源插在电脑的USB输出口上面充电2个小时就可以解除充电保护状态了。

电池