您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的哦，还原设置是不会丢失数据的，
2，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统，
3，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的，建议您在清除之前做好数据备份。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
你使用的浏览器应该是手机自带的浏览器，其版本低，功能少，问题多。对于你出现的问题最简单的办法就是把浏览器删除，重新下载最新版本的手机浏览器，比如手机QQ浏览器就是不错的选择。上网速度快、省流量，功能完善。兼容性好，不会影响手机其他软件的使用，安全稳定。界面简洁清晰，操作简单。
希望您采纳！
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