建议您尝试以下方法解决：1、时常重启手机一键清理后台；2、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到QQ软件点击进入其信息界面清理缓存试试；3、进入手机设置--更多设置--系统升级--检测并更新手机系统；4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）。
