先关机。然后同时按住关机键和音量上下键不放。直到进入recovery后松手。进入后关机键是确认键。音量上下键是选项。然后选清缓存。三个都要清。清完后重启OK
手机关机状况下,按住音量上加开机键进入Recovery 选择中文点击清除用户数据或者点击清除所有数据 然后重启系统就可以