在cmd,ping一下127.0.0.1,ping的通说明网卡没事,反之可以重新安装网卡驱动如果不关网卡的事,看一下网线的接口灯是否闪烁正常,不正常考虑水晶头接触问题,重做水晶头或买条新网线如果接路由器的可以恢复出厂设置,重新连一下网看看正常没一般客户端这几种比较常见
红叉表示没有网络连接,先看网卡驱动是否ok,没问题就换网线试。