若是在一些高大建筑物、地下室、停车场、偏远山区等环境下，是会影响手机信号的。
根据您所描述的情况，建议可以尝试以下方法操作：
1、使用朋友的sim卡插入手机卡槽看是否一样。
2、更换个环境看下是否会好点。
3、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
若使用朋友的sim卡还是无信号，建议您将手机携带好前往当地vivo售后服务中心检测下手机。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。
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