1、检查视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3、若可以播放，建议通过接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4、手机更新到最新版本尝试。
5、还可以打开手机进入文件管理里面的视频管理。
就可以看到视频了。
