如果您的相机黑屏打不开，建议您尝试以下操作：1. 点击系统设置>应用和通知>应用管理>更多>显示系统进程>相机>存储>删除数据/清空缓存尝试；2. 请您备份好数据，进行恢复出厂设置操作，恢复出厂设置方法：点击系统设置>系统>重置>恢复出厂设置；3. 建议您数据备份，手机系统及时更新至最新版本。
