华为Nova没法开机是怎么回事

2025-03-10 08:59:53

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回答1：

1.首先确认是否电池低电量不开机问题，请使用标配充电器充电，几秒后显示屏会有充电画面出现，再冲2分钟以上，按开机键就可以正常开机。
2.长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。如果没有弹出，请长按电源键直至手机振动，强制重启。
3.若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

回答2：

1、怀疑为预装软件，但是华为的手机这预装量有点多，最起码我买了3个华为的手机，没发现有预装暴风影音和斗地主的。当然不同渠道拿到的手机预装不同，这到是真的。 2、先保留截图，就是这些软件的截图，然后手机出厂化一下，如果重置后依然有这些软件，说明手机是新机，如果没有了一部分，说明手机是退货的手机。建议凭截图找客服换新机去。