网络通话发现杂音的情况，可以按以下方法排除操作：1、将电话挂断重拨，观察是否还是同样存在。2、双方更换网络或网络环境或时间段再尝试。3、检测或更新通话软件版本。4、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到通话软件--清除数据。5、将通话软件卸载之后重新安装或者更换其他通话软件查看。
