如果卖家未“发货”，48小时自动退款给你。
如果己发货，你申请退货，卖家有5天处理时间（虚拟商品3天），如卖家不反应，系统会出现退货流程，让你填写退回物流单号，等你寄回后，如果是快递，卖家10天不理会，钱就退给你了!
如果你的买家信用很好，当你提出退货申请后，有可能钱马上就退给你了（淘宝垫付），卖家如有问题，请他与淘宝纠缠。但你还是应把东西给人家寄还。
退货这样的事，最好要和卖家提前沟通好，以防卖家预留的退货地址有误。
如果卖家没有主动确认退款申请，仅退款的退款申请48小时后系统会自动退款，退款退货的退款申请第五天超时后系统会进入买家退货流程。
在春节期间，淘宝执行特殊超时时间，超市时间一般是15天
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