淘宝退货.卖家要求退货一定要顺丰快递邮寄回去才可以.

2025-02-23 12:43:33
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回答1:

显然不合理。正常人都知道到付和顺丰是比较贵的,这只能是双方协商,但是不能一定要求对方发什么快递。这种情况,你可以先沟通。如果卖家坚持要求这样,你可以在退款页面上写,你“准备用什么快递退货,如果卖家不拒绝,就表示同意”。那么他肯定是要拒绝的,这时候你就申请小二介入,看小二怎么说。如果小二说你可以用普通快递退货的话,你一定要在发货前,将商品全部拍照,全面拍,包括打包的照片,请快递员把退货运费也写在快递单上,然后把包裹照片连同贴好的快递单都拍下来。这些照片都发到退款页面上去,留作证据的。以免卖家收到货,可能会说商品有损坏什么的,然后拒绝你的退款……只要你提前拍好照片,能够证明你发货时,商品是完整的,就不用担心了,他收到货有问题,那只能是快递或者他的问题,与你无关。

回答2:

1.
可以不理会这类要求,只要寄到卖家指定的退货地址就可以了。
2.
如果卖家不同意,那就可以联系淘宝小二,让小二介入,自然就不会存在这类一定要顺丰快递的事情。
3.
只要买家退货到卖家的地址,给淘宝小二提供相关的快递单记录就可以成功退款了,卖家就算不同意,淘宝小二也会强行退款给买家。