你好，请先确认你的无线连接成功或者你的无线是不是有效（有些付费无线或者一些无网络连接的无线同样能连接到手机上）你可以试试使用其他软件。如果确认了其他软件能连接，那请确认你的软件有没有被限制连接网络。都没问题的话就关机开机试试
