中国联通多扣费怎么办

2025-04-02 10:18:35

推荐回答（5个）

回答1：

如果被联通多扣了流量可以拨打10010人工客服进行反馈

回答2：

拉清单我估计和我的样，是互动视窗费最多

我的手机程序中病毒了，每隔1个小时一秒不差就会自动走GPRS的流量，手机上还一点显示没有，后来给手机的系统重新做了一次好使了

注：手机做系统，利用修手机的软件仪器给手机写出厂资料

回答3：

去营业大厅拉清单，确实多扣了他们会补给你的，如果不补你可以向12315消费者维权热线投诉的。

回答4：

联通公司扣费已实现透明化，如用户对话费有疑问，可登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“话费查询” ＞“账单查询” ＞“历史账单”，即可清晰的了解用户的消费情况。如查询后仍有疑问，可查询详单进行了解具体使用情况，也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。

回答5：

因为你是月底交的话费，你在月初查询话费可能不太正确，因为联通是月初开始销账的。你过了4号查询的4.83元应该是你上个月的帐期给销完了。你可以要求营业人员在系统里查询一下缴费金额明细，在那个页面可以看到缴费金额明细和每月帐期销账金额明细。