USB连接的存储器在连接上电脑上进行写数据时，一定不要随便拔下来，必须等数据拷贝终止后，在电脑端先停止（安全删除硬件）后再断开USB连接，否则很容易造成存储器（存储卡）内的文件系统损坏。
从你说的现象描述，应该就是损坏了TF卡的文件系统。不过也不要紧，用手机或者电脑重新格式化一下TF卡就行了，不过原来TF卡中的数据就没了，可以在格式化前先用电脑备份一下，当然肯定有些文件已经损坏，尽量抢救一下吧。
原来手机TF卡中有些出厂预置的数据，你可以从步步高手机官网上重新下载。
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USB连接的存储器在连接上电脑上进行写数据时，一定不要随便拔下来，必须等数据拷贝终止后，在电脑端先停止（安全删除硬件）后再断开USB连接，否则很容易造成存储器（存储卡）内的文件系统损坏。
从你说的现象描述，应该就是损坏了TF卡的文件系统。不过也不要紧，用手机或者电脑重新格式化一下TF卡就行了，不过原来TF卡中的数据就没了，可以在格式化前先用电脑备份一下，当然肯定有些文件已经损坏，尽量抢救一下吧。
您可以到本网站下载您所缺失的数据（包括出厂数据 资料下载 以及应用程序和电子说明书），进入下载需要选对机型才可以的：http://www.vivo.com.cn/download/
文件夹名字不对，要不就是卡坏了，你可以重新下载看看，我们这里的步步高连内存卡都保半年的，有问题可以换，你那里应该也一样的，全国联保嘛
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