不知道你的区域，我在深圳，比较了解深圳的规则，续费都是当月申请完工（扣费成功才算完工），次月一日生效，比方说您是4月15日申请的续费，也交了钱，那么您的新套餐是从5月1日开始算的，一年时间就到明年4月30日到期的！
不知道您是否是深圳关内的，这里还有个电信宽带团购优惠：http://hi.baidu.com/sz10000%5Fcom/blog/item/18b9953d46e1a4f1838b1320.html
应该是到你目前状态结束的时候，比如你包月了应该是从你下个月开始。
一般你办的时候给你的收据上都有，有几张像协议的纸。
再叫不准就打电话问问不就行了。
从你结束之后那一时刻算起
从这个月开始计算的，电信就是这样黑的，我就是这样办理的
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