那是系统或程序出了问题，需要使用一些工具来修复。
答案已发到窗口右上方“我的消息”里，请使用。挺管用的！
完后，效果不好的话，也可考虑系统还原一下（选好还原点）。
-------有人盗用答案 ，无奈只好用这种方式，请理解。
中毒了吧 ,你启动机子的时候是否自动开启杀毒启动 ?打开任务管理器(ctrl+alt+del) ,应用程序 ,新任务 ,浏览 ,试试能否打开杀毒软件 ,如果成功开启 ,则马上杀毒 ,不要启动其他软件(如QQ之类 ,容易被盗) ,如果杀毒后还吥管用 ,下个金山急救箱(前提你能打开网页的情况下) , 如果开任务管理器都启动吥了程序的话 ,那 ,你可以重装系统了 ,谢谢采纳 ,不懂的留言 .
一楼基本上说的差不多了。如果系统还可以进安全模式的话另外你也有点处理病毒应急手段的话可以一步步手动清理，然后再安装杀毒软件。不过看楼主的标题似乎对这些不熟，把C盘重要文件导出来重装系统吧，另外如果不是全盘格式化的话装完系统后安装好杀毒软件前不要打开其它盘。
右键。桌面清理不要了--打开我的电脑在查看下面有个【向上】类似文件夹标志打开--在把用的拖出来
估计是中病毒了，用360急救箱，不行就重做系统。
我的以前也出现过。下载这个winrar就可以帮助你了，是中毒了，杀下毒就好了
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