方法：
1、打开海信网络电视机，使用遥控器操作，将光标移至需要输入字符的文本输入框里，按确认键进入输入、编辑状态。
2、此时屏幕下方会自动弹出虚拟键盘，用户可以在虚拟键盘上按遥控器的方向键移动光标，选择字母，然后按确认键输入该字母即可。
每个品牌和每种型号不尽相同。一般是在遥控器上，有一个信号源按键。按下就可以选择信号输入方式，包括数字电视、电视、视频、分量、vga、hdmi。详细请看说明书。
尊敬的海信用户，您好！
海信电视无法通过遥控器输入字母，建议您通过遥控器操作电视屏幕上显示的软键盘，给您带来的不便请谅解。
若问题仍得不到解决，建议您致电海信全国服务热线，我们会安排专业技术人员为您做解答，祝您生活愉快。
没有虚拟键盘弹出该如何操作？
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