Hi!您可以使用诺基亚原装移动电源为手机充电尝试。如果可以正常充电,更换不同的移动电源为手机充电尝试。如果无法正常充电,请备份手机中重要资料,携带购机发票和保修卡,联系就近诺基亚授权服务网点检查手机。网点地址请通过以下网址查询:http://www.nokia.com/cn-zh/store-locator/?tags=Nokia_Care_Location。
嗨!你好,建议你换其他设备充电一下如果正常那么可能是手机的问题。