您好：根据您的描述：您可以查看笔记本背面的MODEL CODE编码，例如NP270e5v-JT01CN，即为笔记本详细型号。欢迎访问三星服务预约：http://www.samsung.com.cn/pre-booking
笔记本背面不是有条码嘛，或者安装一个鲁大师，就可以看到了。
