建议您直接找该平台的客服人员进行核实处理，一般这类问题是需要核实帐号本人的，建议您可以先准备一下帐号的相关资料。
提示密码错误，很有可能是你的游戏帐号被盗了。
可能是你记错帐号名称了，建议使用绑定的手机号或邮箱登录试试，这样就可以找回帐号
