卖家未发货的状态下,买家申请退款,卖家只要点击发货,就能取消退款的。这样设置的原因是,有时候卖家其实已经发货出去了,因为单号没有填写,所以还是未发货。 这种情况下,如果买家要退款,最好先咨询卖家是否已经发出,如果一定要退,在申请退款的时候 说明原因,比如:拍错了,已经买了,不想要了等。明确说明要退款,一般卖家都不会再发了。
卖家拒绝后发货,退款申请就会失效