有用。 挂失分为两种，一种是口头挂失，有效期一般是7天或者15天；一种是正式挂失，有效期15天。 口头挂失只需要打官方的电话就可以了，有客服人员帮你挂失；正式挂失需要你本人带着身份证到银行网点去挂失。 挂失后补办：如果记得密码，可以当场办。不记得密码，一般要七天之后才能办理。
是有用的。因为发卡行的客服已经把你通话的内容全部录音了，作为凭证。如果以后有什么问题，他们把录音作为凭证的。
