apple app游戏内购怎么退款

2024-12-01 23:13:36
推荐回答(3个)
回答1:

网页链接可进此页面进行退款操作。

apple app游戏内购退款步骤如下:

1、首先打开这个网站:reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID,进入“报告问题”界面,App购买超过90天便不能申请退款了。

2、在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己不满意想退款的App。

3、找到App之后,点击“报告问题”,选择一个需要报告的问题。

4、点开的选项有:“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”。

5、由这些选项我们可以看出,苹果几乎接纳一切退款原因。接下来,填写“真实让你不爽的原因”,然后点击提交。

6、提交问题之后,点击“请求退款”。

7、申请退款完成。如果申请退款成功,退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。

退款时间为:5至7个工作日。

回答2:

  第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。

第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。

  第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

 第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。
  填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。

第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。

回答3:

现在网上普遍都是千篇一律的理由,其实现在理由不重要了 重要的是方法,网上太多误导导致很多人一分不能退或者是退的极少的。
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