中国联通人工服务热线号码是10010。 拨通"10010"客户服务热线，按照语音引导进行相应操作，可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告、人工服务等服务。 客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务。 目前，已经取消夜间人工服务。具体时间段各地有所差异，需要咨询当地客服。夜间期间，除紧急停开机/国际漫游/投诉/故障申告业务外，其他服务均通过自动系统提供。
