正常情况下,在宽带报障后,联通是免费上门排障维修的,如果是您个人使用的设备,例如路由器、网卡等出现问题需要更换的情况下,如需联通提供,就需要用钱购买。
那就看下是进线不行还是你自己连接的网线的问题,
如果是到猫的进线问题,那就找宽带那边,不收费的
如果是自己安装的网线,那就找电脑维修的吧,都是收费的
宽带故障联通维修不收费免费维修。
如出现联通宽带故障,可先通过以下方法进行排障:
1、使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、重启modem和电脑;
3、重新创建联通宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若已自行排障仍出现问题,可联系人工客服进行登记相关信息处理。
您好,宽带故障联通维修不收费免费维修。
如出现联通宽带故障,可先通过以下方法进行排障:
1、使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、重启modem和电脑;
3、重新创建联通宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若已自行排障仍出现问题,可联系人工客服进行登记相关信息处理。