美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔•波特提出了"价值链分析法",把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及研发设计、企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。
互联网经济背景下,企业超越传统的价值链,重塑竞争能力,需要建立“互联网+”经营管理模式:
1、在价值链的研发设计环节,制造业通过互联网直接连接顾客参与到产品的设计生产中;
2、在价值链的市场推广环节,互联网营销推广是C2B和B2C相结合的营销推广组合方式;而传统的营销推广是B2C模式,即厂家发布广告和促销信息,顾客被动接受。而在互联网时代,消费者会借助各种网络信息搜索工具根据个人意愿和兴趣选择浏览部分商品,消费者成为网络信息的绝对主导者,消费者注意力、消费意愿、浏览场景等都是值得研究的新主题。
3、在在价值链的销售环节,生活服务业通过增加中间环节(携程、大众点评等中介)而实现了产需间更好的匹配,加速释放了服务业的产能,刺激了生活型服务的需求而带动国内经济的发展;
企业均企业间的合作,由于不同企业间的资掘和能力样以尽可能小的支出提高顾客认为有价值的产品特性,由此实相间,企业问合作是以共同利益为基础
核心竞争力的四项标准,即:
(1)核心竞争力是有价值的能力;了保持技术优势和览有效地开展合作创新,不惜投入大最资源
(2)核心竞争力一定是稀有的能力;
(3)核心竞争力难于为竞在企业内部开展研发活动,特别是涉及企业核心产品与核心技争对于模仿和学习;
(4)核心竞争力一定是不可代替的能力。